Atendimento
Como é o atendimento, do primeiro contato ao acompanhamento.
Etapas e perguntas frequentes para a empresa saber o que esperar antes de marcar uma reunião.
Etapas
Primeiro contato
A empresa descreve o assunto de forma geral e o escritório marca uma reunião.
Reunião de entendimento
Conversa para compreender o contexto, os documentos e a urgência.
Proposta por escrito
Escopo, etapas, responsável e honorários definidos antes de começar.
Acompanhamento
Retornos nos prazos combinados e relatório periódico do andamento.
Imagem ilustrativa de banco de imagens.
Perguntas frequentes
Respostas gerais sobre o atendimento.
Como marcar a primeira reunião?
Pelo formulário da página de contato ou pelo telefone. O escritório retorna para combinar data, horário e formato (presencial ou on-line).
O que levar para a reunião?
Os documentos relacionados ao assunto, como contrato social, contratos em discussão ou notificações recebidas. Se tiver dúvida, pergunte ao marcar.
Como são definidos os honorários?
Os honorários são apresentados em proposta escrita, depois de entender o assunto, seguindo as regras da OAB. Este site não informa valores.
O atendimento pode ser on-line?
Sim. Reuniões podem ser feitas por videochamada, e os documentos trocados por meio seguro combinado com o cliente.
Posso enviar os detalhes do caso pelo site?
Prefira descrever o assunto de forma geral. Informações sigilosas devem ser tratadas na reunião, depois de iniciado o atendimento.